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FAQs

Induve possu cumprà e biciclette Giaot?

Cuntattateci per whatsapp/facebook/wechat.

Aghju fattu un ordine per Giaot Bikes, quandu serà consegnatu?

Calchì volta i pezzi chì avemu bisognu per a produzzione ci sò consegnati più tardi di ciò chì era previstu.Ùn pudemu micca inizià a produzzione senza elli è duvemu aspittà finu à chì tutte e parti richieste sò ricevute.Di solitu ci vole una meza mese per compie.

Possu urdinà pezzi di ricambio è accessori direttamente da Giaot.

Iè.Vendimu parti di e nostre biciclette.

Possu persunalizà e biciclette o biciclette elettriche da Giaot ?

Di sicuru ok.Supportemu OEM è ODM.

Chì ghjè u periodu di garanzia / guaranzia nantu à e biciclette Giaot?

Per tutti i telai è forche rigide da l'annu mudellu 2011 è più vechji, garantimu da a data di vendita da u rivenditore:
Aluminium: 5 anni di garanzia
Titanium: garanzia di 5 anni
Fibra di carbone, fibra d'aluminiu-carbone : 2 anni di garanzia

Hè pussibule riparà un quadru di fibra di carbonu danatu?

Giaot ùn offre micca un serviziu di riparazione per e biciclette in carbonu.
Avemu cunsigliatu per riparà a fibra di carbone dannata.E fibre di carbone ponu soffrenu danni strutturali estensivi chì ùn sò micca visibili à l'occhiu nudu.In casu di dubbitu, rimpiazzate sempre i pezzi di fibra di carbone immediatamente.

Quale possu cuntattà se aghju un prublema cù a mo bicicletta?

U vostru primu portu di chjama deve esse sempre a buttrega Giaot induve avete compru a bicicletta.Solu u rivenditore Giaot cù quale avete u cuntrattu di vendita originale hè obligatu à processà i reclami è e richieste di garanzia.L'altri rivenditori Giaot ponu trattà i reclami nantu à una basa vuluntaria, ma ùn sò micca obligati à fà.

Ùn hè micca pussibule per noi di fà alcuna valutazioni, o di processà o di trattà qualsiasi rivendicazione direttamente.U vostru rivenditore Giaot pò valutà a bicicletta in a tenda è fà una dichjarazione informata.Se necessariu, u vostru rivenditore Giaot pò ancu offre una soluzione o registrà una reclamazione di danni cun noi cù a documentazione necessaria.